Empowering 9-1-1 Calltaking Training with Generative AI: Experiences and Lessons Learned
赋能 9-1-1 接警培训:生成式 AI 的经验与教训
机构 * College of Connected Computing(连接计算学院) ; Vanderbilt University(范德比大学)
专题命中 AI治理与伦理 :safety(abstract);分类 cs.AI、cs.CY
AI总结 针对紧急接警员培训危机,本文与 Metro Nashville 合作,设计并部署了基于生成式 AI 的培训系统,通过 1120 次培训会话和 98429 次用户交互日志分析,提炼出四个关键教训及相应设计治理实践。
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